홍석기



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Name 홍석기
Subject 당신을 절대, 해고하지 않는 이유
몇 년 전 이야기입니다.

당신을 전문직 경력사원으로 채용하기 위하여 면접을 본 후, 저는 많이 망설였었습니다.

해외 유학파도 아니고, 탁월한 실력을 갖고 있다고 확신하기에도 어려운 당신의 학력이나 전공, 짧은 경력 등을 감안할 때, 중간 관리자인 제가 경영진에게 자신 있게 추천하기에는 당신이 부족하다고 느껴지는 게 너무 많았습니다.

회사에서 필요로 하는 전문 분야의 공인자격증을 갖고 있지도 않았으며 나이도 좀 많다는 생각이 들었습니다.

그러나, 당신을 채용키로 결정하는 데에는 다른 여러 가지 요소들이 작용했습니다.

서류상에 나타나는 숫자나 국가에서 인정하는 특정 자격은 인재를 채용하는 참고자료일 뿐, 인성과 자질을 평가하고 업무처리 능력이나 미래의 가치를 판단하는 데에는 전혀 도움이 되지 않는다는 것을 회사는 충분히 알고 있었습니다.

아직도 기억에 생생한 한가지는, 수 차례에 걸친 면접을 보는 동안 당신은 항상 웃고 있었으며 자신 있는 태도로 당신 자신을 충분히 표현하고 있었다는 것입니다.

요즘에 와서 느끼는 점이지만, 당신과 함께 일을 해 온 지난 몇 년은, 당신에 대하여 평가하고자 한 회사의 인사정책에 전혀 부족함이 없었다는 확신을 갖게 해 준 유용한 기간이었습니다.

오랜 기간을 걸쳐 성장해 온 회사의 발전에는 당신과 같은 여러 직원들의 노고와 기여가 있었습니다.

그럼에도 불구하고, 최근 경영 환경의 어려움과 기술 변화에 부응할 수 있도록 하기 위해서 특정 분야의 인재는 시급히 필요한 반면, 일부 부서의 직원은 향후에도 불필요하다고 사료되어 다른 길을 찾도록 해야 하는 가슴 아픈 현실을 외면할 수 없는 상황이 되었습니다.

그리하여, 경영 임원진은 인사 담당 부서 관리자들과 장기간에 걸쳐 검토하고 심의한 끝에 최소의 인원을 줄이기로 하였습니다.

그러나 회사는, 다음과 같은 이유로 사직서를 제출한 당신을 감원대상에서 제외하기로 결정한 바, 이를 알려 드리오니 양지하여 주시기 바랍니다.

첫째, 당신은 입사 이후 한 번도 늦게 출근한 적이 없을 뿐 만 아니라 오히려, 어느 누구보다도 일찍 출근하여 일과를 준비하였습니다.

모든 일에 솔선수범하여 타 부서와의 업무에도 적극 협조함으로써 회사 내 모든 일이 그릇되지 않도록 하였습니다.

대부분의 직원들이, 허둥지둥 출근하여 커피를 마시고 화장실로 신문을 들고 가서 언제 돌아 올 줄 모르는 상황에 당신은 항상, 아침 일찍부터 울리는 그들의 전화를 대신 받아 주며 한 번도 짜증나는 기색이 없더군요.

고객을 접대한다며 커피 한 잔을 빼 들고 복도와 휴게실에 가서 몇 시간씩 수다를 떠는 다른 직원들의 대변인 노릇을 하는 당신의 목소리엔 늘 그들의 바람막이가 되는 걸 싫어하는 기색이 보이질 않았습니다.

회사에서 일어 나는 여러 가지 일중에 어느 부서에도 속하지 않는 애매한 일이나 급히 처리해야 할 일은 모두 당신에게 할당되는 경향이 있었으며, 당신에게 부여된 일은 어느 것 한가지도 제때에 처리되지 않은 것이 없습니다.

당신이 속해 있는 부서 직원들로부터 들려오는 이야기가 아니라 타 부서의 직원들로부터 퍼지는, 당신에 대한 강력한 소문과 오랫동안의 칭찬은 너무 강해서 무시할 수 없었습니다.

둘째, 당신은 항상 직원들 가까이 다가 가, 웃음을 선사하고 용기를 북돋우어 주며, 그들의 애로사항을 들어 주면서 여러 가지 문제들이 발생되기 이전에 문제를 발견하고 조치하는 모습을 보여 왔습니다.

부서/팀간의 소속여부를 떠나 대부분의 직원들은, 개인적인 문제가 있거나 업무처리에 애로사항이 발생하면 당신을 찾아 간다고 하더군요. 외부 고객으로부터 들려 오는 당신에 대한 평가 역시 대단했습니다.

회사 이름이나 위치는 정확히 알지 못하면서도 당신의 이름을 기억하는 고객이 많았습니다. 해당 업무의 담당부서가 어디인지 알려고 하지 않고 당신부터 찾는 고객이 많았습니다.

셋째, 간부 회의나 Workshop, 또는 세미나를 개최할 때마다 적극적으로 제안하는 당신의 의견은 옳고 그름을 떠나 직원들의 사기를 증진시키고 창조력을 발휘하도록 하는 데 크게 기여하고 있음은 얼마나 다행스러운 일인지 모릅니다.

어떤 회의나 비공식 모임 때마다 당신이 노력하는 모습은 모든 임원과 직원들의 모범이었습니다.

자료실에 드나들며 각종 자료를 찾고 여러 가지 통계를 준비하며, 도움이 되는 자료를 직접 작성하여 동료직원들에게 거리낌 없이 나누어 주는 당신의 적극성은 머지 않아 형식적으로 끝날 줄 알았습니다.

새벽마다 외국어 학원을 들렀다가 땀을 흘리며 허둥지둥 출근하는 모습을 많은 직원들은 부러운 눈으로 바라보면서도 가끔은, 질투하고 시기하는 사람 조차 있었습니다.

당신의 그러한 태도와 생활습관은 회사 발전을 위해서라기보다는 아주 이기적인 마음으로 자기만을 위한 학습이라고 인정하는 게 더 정확할지도 모르겠습니다.

점심때가 되어도 식사하러 나갈 생각을 하지 않고 뛰어 다니며 일을 하는 모습이나, 해가 저물어도 배 고픈 줄 모르고 퇴근할 생각도 하지 않고 일을 하며 책을 보는 당신의 태도가 절대 이기적이지 않다는 걸 아는 사람은 다 알 것입니다.



백현진
저도 이런 내용의 편지를 받을 수 있는 노력하는 인재가 되어야겠어요. *
김지순
그런사람을 볼 줄아는 회사의 안목도 높이 평가하고싶어요. *
송기옥
항상 우선순위는 누군가 나에게 도움을 청한 사람이 우선이라고 생각합니다. 이러야만...상대방이 발전하구...본인도...발전함을 느끼는 것 같습니다. 댓글목적이 의미있었으면 합니다 *
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